Chvostíkovo – psia škôlka
Denná starostlivosť o stredné a veľké psy v Košiciach. Web má návštevníkom rýchlo vysvetliť službu, ukázať reálne prostredie a umožniť pohodlný dopyt aj z mobilu.
Ako sme uvažovali.
- Východisko
- Chvostíkovo poskytuje dennú starostlivosť o stredné a veľké psy v Košiciach. Ide o vlastnú prevádzku autora Bellaris, nie o externého klienta.
- Otázky návštevníkov
- Je služba vhodná pre môjho psa? Aké sú podmienky? Ako vyzerá prostredie? Ako sa prihlásiť – ideálne rovno z mobilu?
- Naše rozhodnutia
- Informácie sme zoradili podľa toho, čo človek potrebuje pred prvým kontaktom: služba, vhodnosť, podmienky, skutočné fotky prostredia a prihláška. Pre záujemcov vznikla samostatná vstupná stránka psej škôlky.
- Čo vidí návštevník
- Mobilnú stránku s reálnymi fotkami, jasnými podmienkami a prihláškou vždy poruke. Cenník a podmienky sa pred každým zverejnením overujú s prevádzkou.
- Prínos pre prevádzku
- Dopyty prichádzajú s potrebnými informáciami o psíkovi, čo uľahčuje prvú komunikáciu. Meranie návštevnosti sa spúšťa len so súhlasom návštevníka.
- Čo vieme overiť
- Web je verejne dostupný na chvostikovo.sk vrátane vstupnej stránky a prihlášky. Čísla o návštevnosti ani konverziách nezverejňujeme, kým nie sú overené.
Zadanie projektu.
Ilustračné zadanie – štýlovaná rekonštrukcia briefu, nie doslovná komunikácia.
Chvostíkovo
Potrebujeme návštevníkom rýchlejšie vysvetliť, ako funguje denná starostlivosť o stredné a veľké psy v Košiciach. Chceme, aby našli podmienky, spoznali prostredie a pohodlne poslali dopyt aj z mobilu.
BELLARIS
Usporiadame informácie podľa toho, čo potrebuje človek vedieť pred prvým kontaktom. Ukážeme reálne prostredie a prihlášku necháme vždy poruke.
Od predstavenia škôlky po prvý dopyt. Bez zbytočných odbočiek.
Čo to prináša zákazníkom
Pre návštevníkov
Človek nájde jasné informácie o službe, vhodnosti pre svojho psíka aj podmienkach. Pozrie si prostredie a môže pohodlne poslať nezáväzný dopyt.
Pre prevádzku
Zrozumiteľnejšie dopyty uľahčujú prvú komunikáciu a nadväzujú na ďalšiu starostlivosť o psíka.
Spätná väzba k projektu
Autentickú spätnú väzbu zverejníme po jej schválení.
wetPet – veterinárna rehabilitácia
Modernizácia webu rehabilitačného centra: prehľadnejšie terapie, mobilné zobrazenie a vstupný dotazník, ktorý si návštevník pripraví pred prvou návštevou.
Ako sme uvažovali.
- Východisko
- wetPet je rehabilitačné centrum pre zvieratá s viacerými terapiami. Pôvodný web potreboval prehľadnejšie usporiadanie služieb.
- Otázky návštevníkov
- Ktorá terapia je vhodná pre moje zviera? Ako prebieha prvá návšteva? Čo si mám pripraviť vopred?
- Naše rozhodnutia
- Redizajn rozdelil terapie do zrozumiteľných častí, zlepšil mobilné zobrazenie a doplnil vstupný dotazník pred prvou návštevou.
- Čo vidí návštevník
- Prehľad terapií, jasnú orientáciu na mobile a dotazník, ktorý si pripraví ešte pred návštevou centra.
- Prínos pre prevádzku
- Web sa dá postupne upravovať podľa nových terapií a potrieb centra, bez nutnosti začínať odznova.
- Čo vieme overiť
- Web je verejne dostupný na wetpet.sk. Neuvádzame vymyslené čísla ani citácie klientov.
Zadanie projektu.
Ilustračné zadanie – štýlovaná rekonštrukcia briefu, nie doslovná komunikácia.
wetPet
Chceme modernizovať staršiu stránku, lepšie predstaviť veterinárnu rehabilitáciu a umožniť ľuďom vyplniť vstupný dotazník.
BELLARIS
Dáme terapiám zrozumiteľnú štruktúru. Pred návštevou bude možné pripraviť údaje o zvierati a potrebné podklady na jednom mieste.
Prehľadnejší web. Lepšie pripravená prvá návšteva.
Čo to prináša zákazníkom
Pre návštevníkov
Pred návštevou si môže pozrieť terapie a vyplniť informácie o zvierati. Prvý kontakt tak má jasnejší postup.
Pre prevádzku
Podklady môžu prísť vopred, čo môže obmedziť opakované vypytovanie pri prijatí. Ide o kvalitatívny prínos, nie o číselne overenú úsporu.
Autor realizácie: Marek.
Spätná väzba k projektu
Autentickú spätnú väzbu zverejníme po jej schválení.
Máte nápad? Dajme mu priestor.
Povedzte nám pár viet o projekte. Pripravte si nezáväzný dopyt a odošlite ho zo svojej e-mailovej aplikácie, alebo nám zavolajte.